Từ gốc độ người dịch, chất lượng chính là thước đo đạo đức nghề nghiệp

Từ gốc độ khách hàng, chất lượng là niềm tin vững chắc

Từ gốc độ Phú Ngọc Việt thì chất lượng chính là sự sống còn